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如何讓客戶貨比三家后,還愿意回頭下訂單?
發(fā)布時(shí)間:2015-10-28      瀏覽量:1278      分享新聞:

問題:

做過銷售的都知道,來問價(jià)的客人,都是有意向的,或說有潛在需求的。客戶打電話進(jìn)來咨詢,目的就是想找個(gè)相關(guān)的商品,就是一個(gè)潛在的客戶。我們很多時(shí)候,很多業(yè)務(wù)員,都有一個(gè)同樣的苦惱,為什么客戶詢盤后,就再無蹤跡,問題在哪?

有人說,價(jià)格低,質(zhì)量好,你就能讓客戶回頭來找你,真的么?質(zhì)量,客戶沒用過,不知道吧。價(jià)格,價(jià)格戰(zhàn)那都沒利潤(rùn),銷售再多,有毛線用啊。我們做潤(rùn)滑油銷售的,要如何讓客戶貨比三家,還愿意回頭把訂單下給我們呢?

解答:

解答一:

其實(shí)很多在電話詢價(jià)的客戶都會(huì)先問一下價(jià)格,覺得價(jià)格可以,就先試一下樣,但如果價(jià)格高點(diǎn),不管質(zhì)量好壞,樣品都不想試了,像這種客戶更看重價(jià)格,不是特別看重產(chǎn)品的質(zhì)量,所以還是需要把產(chǎn)品的品牌做起來,樹立良好的品牌形象,提高品牌知名度,讓客戶放心,安心,衷心于自己的產(chǎn)品。

解答二:

好,我們做業(yè)務(wù)賣產(chǎn)品其實(shí)也就是在結(jié)交人情,當(dāng)然我們也要有產(chǎn)品的價(jià)格優(yōu)勢(shì),現(xiàn)在大家都是喜歡物美價(jià)廉的東西,首先想要做的長(zhǎng)久,我們的產(chǎn)品質(zhì)量一定要過關(guān),其實(shí)在我們的價(jià)格上不宜和同行相差太大,最后就是我們產(chǎn)品的售后服務(wù),只要我們能夠做好這三點(diǎn),相信可以為我們贏來不少的客戶,這個(gè)是一定的!

解答三:

跟客戶混熟悉,取得客戶的信任。其次價(jià)格、質(zhì)量與交貨期差不多能達(dá)到客人的預(yù)期即可。第三,大多數(shù)的詢盤的客人,都還沒正式?jīng)Q定要貨的,需要時(shí)間去磨合。第四,能接下訂單的,畢竟是少數(shù);你也別期望所有的都下訂單給你,你只要努力提高成功率即可。

解答四:

客戶任何時(shí)候打進(jìn)來的電話都不能怠慢人家,客戶的詢價(jià)都是認(rèn)真仔細(xì)的匯報(bào)。不同的采購商不同的做法,有的及時(shí)以不同的完美理由拒絕合作的必要。這算好的,有的就不會(huì)聯(lián)系你。即使產(chǎn)品質(zhì)量在同行、同樣的材質(zhì)的問題占了優(yōu)勢(shì),也還是繼續(xù)砍價(jià),不知足的強(qiáng)制下壓。溝通也是一種交流感情的技巧,售后的態(tài)度也決定了下次合作必要性。

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